En algunas ocasiones nuestras computadoras pueden quedarse actualizando y actualizando, sin tener cuando acabar. Se han reportado casos en donde las actualizaciones continuaron por más de 8 horas sin tener respuesta. Para solucionar este problema, aquí te decimos lo que puedes hacer:
1. Cerciórate que realmente este sea tu problema. Por lo general las actualizaciones, dependiendo del equipo, pueden tardar un par de horas (por lo general hasta 2 horas). Si el caso fuere, que tu computadora ya excedio las 4 ó màs horas, entonces esto es lo que tienes que hacer.
2. Una vez esperado un tiempo prudente, y teniendo suficiente energía en la batería (esto es muy importante), dirígete al botón de apagado/encendido de tu computadora y apretadla fuertemente por 10 segundos (hasta que el equipo reaccione). Esto hará que el computador se reinicié y las actualizaciones puedan salir de su letargo. No aprietes ninguna tecla o combinación de teclas, podría ser fatal.
3. Espera pacientemente, no toques el computador (si lo tocas podrías hasta dañarlo, recuerda que está en proceso de actualización), si se sigue demorando es porque las actualizaciones necesitan seguir su curso. Obviamente esto no va a tardar tanto como lo que había sucedido anteriormente. finalmente, espera hasta que se abra la pantalla de inicio.
Este problema suele pasar debido a que las actualizaciones no se descargaron correctamente. Para evitar que este problema te vuela a suceder, debes desactivar las actualizaciones automáticas de windows.
Para desactivar la actualización automática sigue estos PASOS PARA DESACTIVAR ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DE WINDOWS UPDATE
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